Personvernregler

Personvernpolicy

Tiny Thinkers B.V. respekterer ditt personvern og gjør alt vi kan for å behandle dine personopplysninger forsvarlig. I denne personvernerklæringen forklarer vi hvilke data vi samler inn, hvorfor vi gjør det, og hvordan vi beskytter dine data.

Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Når du bruker våre tjenester eller bestiller produkter i vår nettbutikk, kan vi samle inn følgende opplysninger om deg:

Navn og adresseopplysninger
For å kunne levere bestillingen din til riktig adresse.
E-postadresse
For å informere deg om bestillingen din eller for nyhetsbrev hvis du har meldt deg på.
Telefonnummer
For å kunne hjelpe deg raskere, for eksempel ved leveringsproblemer.
Betalingsinformasjon
For å kunne behandle betalinger sikkert.
IP-adresse
For sikkerhets- og analyseformål, for eksempel for å oppdage misbruk.

Det kan hende vi ber om tilleggsopplysninger hvis det er nødvendig for spesifikke handlinger eller tjenester. Vi samler aldri inn mer data enn nødvendig.

Hvorfor samler vi inn disse opplysningene?

Behandling av bestillinger

For å kunne behandle, levere og holde deg oppdatert om statusen på bestillingen din.

Kundeservice

Slik at vi kan svare på dine spørsmål eller klager og kontakte deg angående bestillingen din når det er nødvendig.

Nyhetsbrev og utsendelser

Hvis du har registrert deg, sender vi deg gjerne tilbud eller tips. Ønsker du ikke å motta dette lenger? Du kan alltid melde deg av via avmeldingslenken i e-posten eller ved å sende en e-post til info@tiny-thinkers.nl.

Forbedring av nettsiden og servicen vår

Vi analyserer anonymiserte data for å optimalisere vår nettside og tjenester.

Lovpålagte forpliktelser

Noen ganger er vi pålagt å oppbevare visse data, for eksempel for vår administrasjon eller ved svindelundersøkelser.

Deler vi opplysningene dine med tredjeparter?

Tiny Thinkers selger aldri dine data til tredjeparter. I noen tilfeller er vi imidlertid pålagt å dele visse data, for eksempel med:

Logistikkpartnere
For levering av pakken din.
Betalingstjenesteleverandører
For behandling av betalinger.
IT-tjenesteleverandører
Hvis de tilbyr teknisk støtte til våre systemer.
Offentlige myndigheter
Dersom det er lovpålagt, for eksempel ved svindelundersøkelser.

Med alle parter som behandler dine data på vegne av Tiny Thinkers, har vi inngått databehandleravtaler. På denne måten sikrer vi at dine data er like godt beskyttet hos dem som hos oss.

Sikkerhet for dine opplysninger

Vi tar sikkerheten til dine data på alvor. Derfor har vi iverksatt tekniske og organisatoriske tiltak for å forhindre misbruk, tap, uautorisert tilgang eller uønsket offentliggjøring. Tenk på bruk av SSL-sertifikater for en kryptert forbindelse, sterke passord og systemtilgang som kun er forbeholdt autoriserte ansatte.

Lagringstid

Vi lagrer dine personopplysninger ikke lenger enn nødvendig for formålet vi mottok dem for, eller så lenge loven krever. Den nøyaktige lagringstiden kan variere avhengig av type data. For eksempel er vi pålagt å oppbevare vår økonomiske administrasjon i 7 år.

Informasjonskapsler

Som mange andre nettsteder bruker Tiny Thinkers informasjonskapsler. En informasjonskapsel er en liten tekstfil som lagres på enheten din når du besøker nettstedet vårt. Vi bruker informasjonskapsler til følgende formål:

Funksjonelle cookies

For eksempel for å huske hva som er i handlekurven din, slik at nettstedet fungerer som det skal.

Analytiske cookies

For å måle hvordan nettstedet brukes og hvordan vi kan forbedre brukeropplevelsen, for eksempel via Google Analytics.

Markedsføringscookies

For å kunne vise deg målrettede og relevante tilbud.

Du kan deaktivere informasjonskapsler via nettleserinnstillingene dine, men vær oppmerksom på at nettstedet vårt da kanskje ikke fungerer optimalt.

Dine rettigheter

I henhold til personvernforordningen (GDPR) har du rett til:

Innsyn
Du kan be om innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg.
Korreksjon eller sletting
Du kan be om at dine opplysninger blir endret eller slettet.
Protest
Du kan protestere mot bestemt bruk av dine opplysninger.
Send inn klage
Du kan klage til Datatilsynet hvis du mener vi ikke behandler dine opplysninger på en forsvarlig måte.

Vil du benytte deg av noen av disse rettighetene, eller har du andre spørsmål om ditt personvern? Ta kontakt med oss via opplysningene nederst på denne siden.

Vurderinger via WebwinkelKeur

Vi samler inn anmeldelser via plattformen til WebwinkelKeur. Når du legger igjen en anmeldelse via WebwinkelKeur, blir du bedt om å oppgi navn og e-postadresse. WebwinkelKeur deler disse opplysningene med oss slik at vi kan knytte anmeldelsen til bestillingen din. Navnet ditt blir også publisert på WebwinkelKeur sin nettside.

Når vi inviterer deg til å legge igjen en anmeldelse, deler vi navnet ditt og e-postadressen din med WebwinkelKeur. De bruker disse opplysningene kun for å sende deg invitasjonen. WebwinkelKeur har tatt passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger og kan benytte tredjepart for å levere sine tjenester, noe vi har gitt tillatelse til. De nevnte garantiene gjelder også for disse tredjepartene.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan justere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å reflektere endringer i våre tjenester eller i lover og regler. Vi anbefaler at du jevnlig sjekker denne siden for den nyeste versjonen.

Spørsmål eller kommentarer?

Har du spørsmål om denne personvernerklæringen eller vil du vite mer om hvordan Tiny Thinkers håndterer ditt personvern? Ta gjerne kontakt med oss.

Tiny Thinkers B.V.

Beijerland 9
8302 NS, Emmeloord

info@tiny-thinkers.nl
+31 85 369 5734 (også tilgjengelig via WhatsApp)