Hos Tiny Thinkers handlar allt om mer än bara nöje. Vi utvecklar leksaker som inte bara är roliga utan också bidrar till ditt barns utveckling. Vi har själva vuxit upp med pedagogiska leksaker som verkligen har gett oss något. Det är precis det vi vill föra vidare till andra, eftersom lärande och lek ska gå hand i hand.

Vill du veta mer om vår mission och vision? Besök då vår Om oss-sida för en utförlig förklaring.

All vår leksaker uppfyller den europeiska standarden EN71 och bär CE-märkningen. Vill du se certifikaten svart på vitt? Vi skickar dem gärna till dig. Skicka ett mail till klantenservice@tiny-thinkers.nl och vi ordnar det åt dig.

Det beror på vilket land du befinner dig i. I Nederländerna får du din beställning redan nästa arbetsdag vid beställning i tid. För andra länder varierar leveranstiden från 1 till 4 arbetsdagar.

På varje produktsida ser du alltid det aktuella leveransdatumet som beräknas specifikt för din plats och den aktuella tidpunkten. Vill du ha en fullständig översikt över leveranstider per land och cut-off tider? Titta då på vår sida för frakt- och returinformation.

Ja, det går. Alla produkter har en standard returperiod på 30 dagar. För vissa produktkategorier har vi till och med en förlängd returperiod på 100 dagar. Om det gäller din produkt kan du läsa om på produktsidan och i din bekräftelsemail.

Vill du anmäla en retur? Skicka ett e-postmeddelande till info@tiny-thinkers.nl med ditt ordernummer och vad du vill returnera. Vi skickar dig en returetikett och tydliga instruktioner.

Vår kollektion är designad med olika åldersgrupper i åtanke. På varje produktsida hittar du rekommenderad ålder, så att du alltid hittar den perfekta matchen för ditt barn.

Ja, vi skickar till Nederländerna, Belgien, Tyskland, Österrike, Frankrike, Danmark, Sverige, Norge och Finland. Alla våra paket skickas från vårt lager i Amersfoort och vi väljer per beställning den transportör som levererar ditt paket snabbast till dig.

Finns inte ditt land med, men du vill ändå beställa? Skicka ett mejl till oss på info@tiny-thinkers.nl och vi tittar tillsammans på möjligheterna.

Ja, det gör vi. Vi samarbetar med skolor, förskolor, företag och andra organisationer. Besök vår sida för organisationer för alla detaljer om bulkbeställningar, prisavtal och möjligheter. Där hittar du allt du behöver för att göra en förfrågan.

Våra produkter tillverkas i Kina, och det är vi öppna med. Vi vet att det ibland finns en negativ bild av det, men den som tittar närmare ser att det är där den mesta kunskapen och erfarenheten finns för att tillverka högkvalitativa leksaker.

Vår producent är en specialist som i många år bara har utvecklat säker leksak på ett ärligt och ansvarsfullt sätt. Vi samarbetar endast med partners som uppfyller de strängaste europeiska säkerhetsnormerna.

Vi tänker också noga på transporten. Vi skickar allt i bulk, smart och effektivt, för att undvika onödiga utsläpp och hålla vår påverkan så liten som möjligt.

Vill du se det svart på vitt? Låt oss veta, så skickar vi gärna certifikaten och dokumenten till dig.

Tråkigt om det händer, men vi löser det snabbt. Kontakta oss direkt via info@tiny-thinkers.nl och berätta vad som har hänt. Helst med en bild, så kan vi ta hand om det direkt och se till att det löses så snabbt som möjligt.

Vi tycker det är viktigt att du är 100 % nöjd med ditt köp. Om du mot förmodan har ett klagomål, kontakta oss via info@tiny-thinkers.nl. Vi tar ditt klagomål på allvar och söker tillsammans en lämplig lösning.

Du kan nå oss via klantenservice@tiny-thinkers.nl, måndag till lördag från 08:00 till 18:00. Vi strävar efter att svara på alla dina frågor inom 4 timmar. Tveka inte att kontakta oss, vi hjälper dig gärna.